BANJARBARU, (JURNALBERITA.ID) – Di tengah tuntutan zaman yang serba instan, sektor pelayanan publik sering kali terjebak dalam stigma lambat dan kaku. Namun, riak perubahan yang menyegarkan justru sedang ditiupkan dari koridor Balai Besar Laboratorium Kesehatan Masyarakat (BB Labkesmas) Banjarbaru, Kalimantan Selatan. Di bawah kepemimpinan Budi Santoso, S.K.M, M.P.H, instansi ini sedang merajut komitmen besar dengan memangkas waktu pengujian sampel tanpa sedikit pun mengorbankan akurasi hasil.
Langkah berani ini dikupas tuntas dalam Forum Konsultasi Publik yang digelar hangat di Aula Widyaloka. Sebuah ruang diskusi terbuka yang mempertemukan para pemangku kepentingan mulai dari akademisi ULM, praktis medis RSI Sultan Agung dan RS Ratu Zalecha, pegiat lingkungan hidup WALHI Kalsel, hingga pelaku industri lokal.
Selama ini, masyarakat atau pelaku industri harus menanti dengan cemas hingga 10 hari kerja untuk mengetahui hasil uji laboratorium mereka. Bagi sebuah bisnis, 10 hari bisa berarti penundaan produksi. Bagi dunia kesehatan, 10 hari bisa berarti keterlambatan penanganan dini.
“Salah satu fokus utama kami adalah mempercepat waktu layanan hingga di bawah 10 hari kerja. Namun, kecepatan ini tidak boleh menurunkan kualitas pemeriksaan sedikit pun,” tegas Budi Santoso dengan nada optimistis.
Komitmen ini bukan sekadar janji di atas kertas. BB Labkesmas Banjarbaru menyadari bahwa kecepatan harus didukung oleh kesiapan infrastruktur dan kapabilitas tim medis yang adaptif.
Menjawab Tantangan Diversifikasi Sampel
Tantangan terbesar yang dihadapi laboratorium ini saat ini adalah tingginya ekspektasi konsumen terhadap kelengkapan jenis pengujian. Mulai dari pemantauan kualitas lingkungan seperti emisi udara, pemeriksaan klinis penyakit menular (seperti DBD, campak, dan kecacingan), hingga uji spesifik terhadap berbagai jenis air (air bersih, air minum, hingga air limbah perusahaan).
Budi Santoso mengakui secara saksama bahwa pemenuhan fasilitas ini adalah sebuah perjalanan yang dinamis.
Fokus Pencegahan Dini, Laboratorium tetap memperkuat benteng deteksi dini untuk penyakit-penyakit yang kerap menjadi kejadian luar biasa (KLB) di masyarakat.
Harmoni Bisnis dan Lingkungan, Melalui uji emisi dan air limbah, BB Labkesmas ingin memastikan roda ekonomi perusahaan tetap berputar tanpa harus mengorbankan kelestarian alam Kalimantan Selatan.
Transparansi dan Kolaborasi Multi-Sektor
Forum ini juga menjadi ajang klarifikasi yang sehat. Perwakilan industri pakan ternak dan perhotelan secara aktif berdialog mengenai struktur biaya operasional petugas lapangan. Pihak manajemen menjelaskan secara transparan perbedaan antara uang harian petugas dan biaya mobilisasi alat angkut untuk memastikan keamanan sampel selama perjalanan sebuah bentuk akuntabilitas yang patut diapresiasi.
Kabar baiknya, sinergi nyata langsung tercipta di ruang diskusi ini. PDAM Intan Banjar menegaskan kembali komitmennya sebagai langganan setia pengujian air bersih demi konsumsi warga yang aman. Sementara itu, RSI Sultan Agung Banjarbaru menyatakan kesiapannya untuk memperluas jalinan kerja sama pemeriksaan sampel klinis di masa mendatang.
Sebagai penutup dari rangkaian komitmen pelayanan publik ini, BB Labkesmas Banjarbaru tidak hanya menunggu bola di dalam laboratorium. Sebagai aksi nyata bakti kepada masyarakat, mereka juga menjadwalkan agenda Bakkes (Cek Kesehatan Gratis).
Melalui Forum Konsultasi Publik tahunan ini, BB Labkesmas Banjarbaru membuktikan bahwa kritik dan masukan dari konsumen bukanlah sebuah ancaman, melainkan kompas yang mengarahkan mereka untuk bertransformasi menjadi institusi layanan kesehatan masyarakat yang lebih cepat, akurat, dan humanis. (Hasan N Rahmad/jurnalberita.id)
